Chatbot-Trends: Voice Bots und Conversational AI
Chatbot-Trends gestalten die Kundenkommunikation neu. Mit der Fortschritt von konversationsgesteuerter KI werden intelligente Chatbots immer intelligenter und erschließen neue Potenziale zur Automatisierung und Nutzerzentrierung der Kommunikation mit Kunden. Besonders im Hauptaugenmerk liegt auf derzeit Sprachbasierte Chatbots, Multimodale Systeme